VIPKID打破在线教育“规模不经济”魔咒秘诀何在？

网经社电子商务研究中心 2022-09-24

导读：8月18日，VIPKID宣布公司单位运营利润（UE）已经连续两个季度为正，90%的渠道首单实现盈利，获客成本同比降低45%。VIPKID也由此成为国内唯一一家收入在百亿级规模且实现UE转正的在线教育企业。在行业普遍亏损的背景下，VIPKID此番成绩究竟意味着什么？（详见网经社专题：VIPKID打破在线教育“规模不经济”魔咒疫情后行业酝酿变革http://www.100ec.cn/zt/VIPKID_RZ/）

VIPKID联合创始人、总裁张月佳透露，VIPKID一直关注品质、规模和效率之间的战略平衡。VIPKID追求“有教学品质的规模扩张”，并成功拿下在线青少儿英语80%的市场份额，签约超过9万名北美外教。从去年下半年开始，随着一对一赛道市场格局已定，VIPKID开始在保证品质、规模的基础上进一步追求经营效率和产品创新，并在短短一年时间内，拿出这份令人满意的成绩单。

（网经社注：图为VIPKID联合创始人、总裁张月佳）

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转机：VIPKID公司UE连续两季度为正带来积极信号

网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾指出，一直以来，在线教育行业存在以下两个痛点：

第一，转化率低，获客成本高。在线教育潜在用户的获取需要投入较高的营销成本，一般占到整个销售额的20%-30%，若推广用户对此没有形成高需求，转化率也不高。

第二，普遍亏损。在线教育目前依旧处在探索阶段，前期的持续投入再加上在线教育公司盈利周期长，教研、产品、技术、营销等都要持续投入，导致目前在线教育企业大多处于烧钱阶段，主要依靠融资获取资金，亏损已成常态。

陈礼腾认为，VIPKID单位运营利润连续两季度正，90%的渠道首单实现盈利，获客成本同比降低45%，不仅证明了VIPKID商业模式的可持续发展性，同时也为在线教育行业带来积极信号，给投资者以及平台发展带来信心。

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揭秘：定位清晰师资、教研等优势促使UE转正

根据中科院发布的《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》，中国在线青少儿英语培训市场包括北美外教一对一、菲教一对一、小班课、大班课和轻课等产品模式。其中，一对一模式收入规模占行业总体收入的58%。而在这个领域中，VIPKID一家占据的份额远超其他品牌之和。

（网经社注：图片采集自《2020年中国在线青少儿英语教育市场报告》）

VIPKID联合创始人、总裁张月佳认为，公司能够连续两个季度UE转正，归因于三方面：首先，公司清晰的战略目标，保证了业务专注度和稳定性；其次，累积的品牌势能，带来了远超行业平均水平的续费率及转介绍率，促使获客成本大幅下降；第三，公司管理体系的完善以及组织变革，使内部员工效率获得极大提升。

陈礼腾认为，优质的师资水准和强大的教研实力是VIPKID实现UE转正的基础。不论是在线教育还是传统教育。师资水准与教研实力都是教育平台的核心竞争力，丰富优质的师资与强大的教研实力能为平台构建起坚实的“壁垒”，提升用户黏性。

据了解，VIPKID北美外教市场份额达90%，其中不少来自哈佛大学、哥伦比亚大学、斯坦福大学、多伦多大学等名校。而在教研方面，VIPKID拥有一支超过400人、具备自主研发能力的教研团队，平均教研经验达8年，其中外籍成员占比达15%，构建了其独有的护城河。

此外，陈礼腾指出，VIPKID作为一家以技术为驱动的互联网教育公司，通过技术的积累，以及与阿里云、腾讯云等顶级云服务商的合作，建立起了覆盖全球35个国家和地区的多条跨海专线，实现了跨洋课堂的高清音、视频通信，为流畅的课堂体验打下了基础。

同时，VIPKID还是资本的“宠儿”。据网经社“电数宝”数据显示，VIPKID共发生了8轮融资，是国内少数获得有马化腾、马云背景的投资机构同时投资的平台。累计融资总额超68亿人民币，投后估值达45亿美金，是在线教育行业的领先头部平台。

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展望：一站式产品矩阵打造教育类综合型生态平台

近两年在线教育平台纷纷上市，此外涌现出诸如VIPKID、猿辅导、掌门1对1、作业帮等知名“独角兽”。可以说，在强监管的背景下，在线教育发展空间依旧广阔，行业竞争激烈。

据网经社电子商务研究中心发布的《2019年度中国在线教育市场数据报告》显示，2019年中国在线教育市场规模3468亿元，同比2018年2855亿元增加了21.47%，预计2020年市场规模达4230亿元；用户方面，2019年中国在线教育用户规模2.69亿人，同比2018年2.01亿人增长33.83%。

陈礼腾指出，在线教育的渗透率约为15%，未来还有非常广阔的上升空间。而从该行业的刚性需求与发展前景来看，这将是一个拥有万亿规模的市场。此外。随着在线教育行业的不断成熟以及下沉市场的不断开发，在线教育用户规模将进一步扩大。

在此背景下，VIPKID保持核心优势的同时，也进行教育边界的扩展。目前，VIPKID构建了独有的产品矩阵：VIPKID中外教培优课、大米网校、VIPKID启蒙、VIPKID数学思维。

陈礼腾分析道，在线教育呈现出规模化、专业化、领域垂直细分化的发展态势，推动了教育的普及和深化。而为了满足用户多样化需求，在线教育将继续扩张品类，未来或将出现像亚马逊、美团等综合型生态大平台，能根据用户的不同需求提供更加丰富多元的服务，打造以用户为核心，学习教育为目的的教育闭环。而在线教育平台利用互联网思维扩大规模、做平台生态的同时，通过技术的完善，不仅能降低成本，还能持续提升教育质量。（文/无痕）

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